Продвижение товаров на маркетплейсах обучение

Как продавец на маркетплейсе, вы часто берете на себя все роли в своем бизнесе на маркетплейсе , от генерального директора до уборщика. Очевидно, это включает в себя отдел маркетинга! В то время как Интернет полон советов о том, как правильно осуществлять продвижение товаров на маркетплейсах от Ozon до Amazon, мы собрали наиболее действенные способы, с помощью которых вы можете начать сегодня продвигать свой продукт на маркетплейсе и увеличивать свои собственные продажи.

Используйте SEO в маркетплейсах

Поисковая оптимизация на маркетплейсах — это самое важное, что вы можете сделать, чтобы убедиться, что ваш продукт готов завоевать рынок. Ни один клиент не купит ваш продукт, если он не сможет его найти или если он наткнется на него, когда это не совсем то, что он ищет!

Потратьте время, чтобы убедиться, что в описании и названии вашего продукта используются релевантные ключевые слова, которые используются в других подобных продуктах, а также уникальные, которые показывают, что отличает ваш товар от остальной толпы. Используйте SEO в продвижении на маркейтплейсах, чтобы сузить тип клиента, которого вы хотите привести на страницы товаров или услуг. Подумайте, что хочет видеть ваш идеальный клиент, а затем предложите это ему!

Оптимизированный пост не только поможет вашему идеальному клиенту найти вас на маркетплейсе, но также поможет клиентам найти вас в Google и других поисковых системах. Оптимизируйте все, включая текст и метаданные, там где это возможно.

Продавайте качественные товары (и рейтинги сами о себе позаботятся)

Важно быть уверенным в том, что вы продаете в своем магазине на маркетплейсе . Это может показаться неважным в продвижении и маркетинге продукта, но чем честнее вы будете в отношении того, что вы предлагаете своим клиентам, тем больше они будут доверять вашей рекламе и офферу. Очень вероятно, что если у покупателя возникнет плохой опыт работы с вашим магазином, он расскажет об этом другим. Они также могут оставить плохие отзывы, и они точно не будут покупать снова. Самый дешевый способ получить клиентов — сохранить тех, которые у вас уже есть. Качественная продукция как минимум, равна повторным покупкам.

Что это означает для продавца на маркетплейсе : даже если вы используете сервисы аналогичные Amazon FBA, в какой-то момент продукты проходят и через ваши руки. Тщательно оцените своих поставщиков, свой продукт и сторонние подготовительные услуги. Убедитесь, что вы лично проверили, что каждый шаг в вашем процессе работает правильно и дает в итоге вашему клиенту наилучший продукт.

Качественно управляйте доставкой

Вы должны не только проверять качество своей продукции, но и отгружать ее вовремя! Отмененные заказы, плохое обслуживание клиентов и другие непрофессиональные действия с вашей стороны — все это приводит к отсутствию доверия клиентов. Продвижение на маркетплейсах может продвинуть вас до большой прибыли, только если каждый клиент, который входит в дверь вашего магазина, всегда уходит удовлетворенным.

Кроме того, маркетплейсы награждают качественных продавцов повышая их в алгоритмах. Ваше усердие в поддержании поддержки клиентов, сроков доставки и управлении учетными записями на профессиональном уровне действительно помогает вашему продукту привлечь больше клиентов в долгосрочной перспективе. Подобные простые шаги помогут вам получить органический трафик, даже не платя за рекламу. Маркетплейсам выгодно получать трафик извне с помощью вашего органического трафика.

Знай, против кого ты выступаешь и кто твой конкурент

Маркетплейсы — невероятно конкурентный рынок, но в России он еще относительно молодой. Вы должны следить за конкуренцией как можно больше. Обратите внимание на их SEO (оно общедоступно) и посмотрите, сможете ли вы внести улучшения самостоятельно, чтобы конкурировать. Что делает ваш продукт более выгодным, чем у других продавцов? Продвигайте ваше уникальное торговое предложение, как можете. Выйдите из маркетплейса и поищите свой продукт в поиске Яндекс или Google и посмотрите, что появляется первым, какая реклама всплывает и какие жалобы и отзывы есть у клиентов на продукты конкурентов. Чем больше вы знаете о конкурентах, тем эффективнее вы можете конкурировать с ними.

В частности, на маркетплейсе Amazon один из лучших способов продвижения вашего продукта — «выиграть» Buy Box для данного продукта. Если ваш листинг напрямую конкурирует с другим продавцом в Интернете, вам нужно быть особенно внимательным к тому, как убедиться, что ваш листинг является лучшим по цене для данного продукта. Это означает здоровую учетную запись, конкурентоспособные цены, качественную поддержку клиентов и сроки доставки. Победа в Buy Box — это 90% победы над конкурентами.

На что обратить внимание чтобы выйграть бай бокс на Амазон

Продвижение товаров на маркейтплейсах с помощью соц. сетей

Ваш бизнес — это ваш вклад в мировой бизнес; ваши социальные сети — это ваш вклад в социальный мир. Разумно использовать платформы социальных сетей, которые у вас уже есть, для продвижения других аспектов вашего мира. Найдите забавные и творческие способы, такие как Instagram Reels или TikTok, чтобы показать другим, что вы продаете и насколько это ценно. Вы также можете проводить розыгрыши и давать советы о том, как использовать ваши продукты.

Эти вещи поощряют повторные посещения вашей страницы, что может означать повторные продажи для вашего магазина! Кроме того, алгоритмы вознаграждают списки с высоким внешним трафиком на свои страницы. Таким образом, если вы регулярно можете привлечь клиентов, которых еще нет на маркетплейсе , проверить ваш магазин, маркетплейс повысит ваш продукт в результатах поиска. Вы также можете предложить промокод в социальных сетях для привлечения внешнего трафика.

Продвижение товаров на маркейтплейсах с помощью своего сайта

Помимо вашей собственной страницы в социальных сетях, вам может понадобиться место для хранения информации о продукте и информации о вашем бизнесе, доступной для клиентов. По сути, это ваш собственный интернет-магазин. С помощью Woocommerce, Shopify, Wix, Squarespace или любого другого сервиса можно легко создать свой собственный интернет магазин. Вам не нужны знания графического дизайна или способности веб-дизайна, достаточно нескольких четких фотографий продукта и хорошего текста.

Это может помочь вам наладить отношения с вашими клиентами за пределами маркетплейса и установить легитимность в глазах ваших клиентов. Показ вашей аудитории, что у вас есть твердое, профессиональное присутствие в Интернете, поможет им доверять вам и вернуться к вам в будущем. Это также дает вам еще один способ привлечения внешнего трафика на сайт маркетплейса с помощью посетителей вашего сайта.

Сотрудничество в социальных сетях

Публикация на собственной странице — это лишь малая часть социального влияния, которое вы можете получить через такие сайты, как VK, Facebook, Instagram, Twitter или TikTok. Есть много людей с тысячами или миллионами подписчиков, которые могут быть заинтересованы в сделке с вашей компанией. Ищите хэштеги, связанные с вашим продуктом, чтобы узнать, сможете ли вы найти блоггеров, у которых может быть аудитория, уже ищущая то, что вы продаете.

Оттуда многие из них сохраняют рабочий адрес электронной почты на своей странице, или вы можете просто отправить им сообщение прямо на платформе социальных сетей, чтобы попросить о сотрудничестве. Возможно, вам придется предоставить бесплатный продукт или оплатить их услуги, но вы охватите широкую аудиторию связанных клиентов. Еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы наладить контакт с влиятельными лицами, — это предложить им персонализированный промо-код для их подписчиков, который предлагает процент от стоимости или бесплатную доставку! Возможно, стоит предложить это, если объем вашего бизнеса значительно возрастет благодаря их продвижению.

Если вы решите пойти по этому пути, убедитесь, что вы связываетесь с надежными учетными записями. Лучше всего работать с «микроинфлюенсерами» — обычными людьми, у которых около 1000-10000 подписчиков. Эти люди, вероятно, по-прежнему будут оказывать влияние и смогут генерировать трафик на ваш листинг, не требуя при этом обязательств, которые требуются более крупным влиятельным лицам. Кроме того, убедитесь, что ваше предложение четкое, чистое и профессиональное — никому не нужны ваши рассылки с ошибками сделанными для уникализации текста рассылки.

Платная реклама на маркетплейсе

Один из очевидных способов представить ваш продукт большему количеству пользователей маркетплейса — это спонсируемая реклама на самой платформе. Как реклама спонсируемых продуктов работает на маркетплейсе , вам фактически не нужно платить за рекламу заранее. Вы устанавливаете бюджет для своего объявления, а затем с вас будет взиматься небольшая плата (в зависимости от вашего бюджета) за каждый товар, который вы продаете в результате этой рекламы. Да, действительно можно сэкономить. Думайте об этом как о том, что маркетплейс берет комиссию со списков ваших продуктов за размещение их на первой странице результатов поиска для вас.

Наука, стоящая за хорошим спонсируемым продуктом, — это то, о чем мы могли бы говорить весь день, но здесь мы ответили на некоторые из наиболее важных вопросов. Более детально и что важно на конкретном примере вашего продукта вы сможете узнать, взяв обучение по продвижению товаров на маркетплейсах от SEO coach.

Если ничего не работает и не получается сделать

Если вы продвигали свой продукт на всех своих обычных каналах и обеспечили его конкурентоспособную цену и демонстрацию и если он все еще не продается, то советуем взять 1 урок на обучение по продвижению товаров на маркетплейсах. На нем мы сможем найти для вас действующий рецепт и алгоритм по продажам на практически любом маркетплейсе.

Если не хотите проходить обучение, то как вариант попробуйте молниеносную сделку. Это распродажа вашего продукта в течение ограниченного периода времени, что позволяет разместить его в разделе маркетплэйса «Предложения дня». Это продлится всего несколько часов и стоит небольшую плату, но если вы будете следовать всем остальным советам, это может привести к созданию устойчивого повторного бизнеса для вашего магазина.

Обратите внимание на особое время года, чтобы проводить специальные молниеносные предложения, такие как Черная пятница (теперь весь ноябрь, на самом деле), Рождество, День святого Валентина, День матери, даже День отца… действительно любой праздник — отличный повод продвигайте свои списки на маркетплейсе с молниеносной сделкой.

Вывод

Направление маркетинга для вашего собственного бизнеса может быть сложной задачей, но если вы будете следовать этим советам и возьмете хотя бы 1 урок по продвижению товаров на маркетплейсах, вы будете на пути к успешным продажам. Если вы все еще не знаете, что делать, напишите нашим профессиональным тренерам, чтобы получить совет о том, что делать для вашего конкретного товара или бренда. Позвольте нам помочь вывести вас на вершину результатов поиска в маркетплейсах!